FAQ

FAQ

PATANYAAN NU SERING DITANYAKEUN

Bagian I: Ngeunaan KASHIN

1.Q: Saha anjeun?

A: KASHIN nyaéta pabrik anu ngahasilkeun mesin perawatan jukut.

2.Q: Naon anu anjeun hasilkeun?

A: Pabrikan KASHIN aerator jukut, sikat jukut, ATV top dresser, fairway top dresser, turf roller, verticutter, field top maker, turf sweeper, core collector, big roll harvester, hybrid turf harvester, sod cutter, turf sprayer, turf tractor, turf trailer, turf blower, jsb.

3.Q: Di mana anjeun ayana?

A: KASHIN ayana di Kota Weifang, Propinsi Shandong, Cina. Mesin solar WEICHAI, traktor FOTON LOVOL, téknologi GOER sadayana aya di kota Weifang.

4.Q: Kumaha carana abdi tiasa ka ditu?

A: Aya pesawat ti GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN, jsb ka bandara WEIFANG. Kirang ti 3 jam.

5.Q: Naha anjeun gaduh agén atanapi pusat layanan purna jual di nagara urang?

A: Henteu. Pasar utama kami nyaéta pasar domestik Cina. Kusabab mesin kami parantos diékspor ka seueur nagara, pikeun nyayogikeun palanggan jasa purna jual anu langkung saé, KASHIN damel keras pikeun ngawangun jaringan distribusi global. Upami anjeun gaduh nilai anu sami sareng kami sareng satuju sareng filosofi bisnis kami, mangga ngahubungi kami (gabung sareng kami). Hayu urang "Miara Héjo ieu" babarengan, sabab "Miara Héjo ieu nyaéta Miara Jiwa Urang."

Bagian II: Ngeunaan PESENAN

1. Q: Sabaraha MOQ anjeun? Diskon naon anu tiasa didapet upami urang mesen ageung?

A: MOQ kami nyaéta hiji set. Harga unit béda-béda gumantung kana jumlah pesenan. Beuki seueur kuantitas anu anjeun pesen, harga unit bakal langkung mirah.

2.Q: Naha anjeun nyayogikeun jasa OEM atanapi ODM upami urang peryogikeun?

A: Muhun. Kami parantos ngalaman tim panalungtikan & pamekaran sareng seueur pabrik koperasi, sareng kami tiasa nyayogikeun mesin numutkeun kabutuhan konsumén, kalebet layanan OEM atanapi ODM.

3.Q: Sabaraha lami waktos pangiriman?

A: Kami bakal nyiapkeun sababaraha mesin anu laris, sapertos TPF15B top dresser, TP1020 top dresser, TB220 turf brush, TH42 roll harvester, jsb. Dina kaayaan ieu, waktos pangiriman nyaéta dina 3-5 dinten. Biasana, waktos produksi nyaéta 25-30 dinten kerja.

4.Q: Kumaha jangka waktu pamayaran anjeun? Kumaha jinis pamayaran anu ditampi?

A: Biasana deposit 30% sateuacanna kanggo produksi, sareng sésana 70% dibayar sateuacan pangiriman. Jenis pamayaran anu ditampi: T/T, L/C, Kartu Kredit, West Union jsb.
L/C tiasa ditampi, sedengkeun biaya anu saluyu bakal ditambihkeun. Upami anjeun ngan ukur nampi L/C, punten wartosan kami sateuacanna, teras kami tiasa masihan anjeun kutipan dumasar kana syarat pamayaran.

5.Q: Naon istilah dagang anu anjeun laksanakeun?

A: Biasana FOB, CFR, CIF, EXW, istilah sanésna tiasa dirundingkeun.
Ngirim via laut, udara atanapi Express sayogi.

6.Q: Kumaha anjeun ngabungkus barang?

A: Kami nganggo pakét rangka baja pikeun ngamuat mesin. Sareng tangtosna, kami ogé tiasa ngalakukeun pakét numutkeun pamundut khusus anjeun, sapertos kotak triplek, jsb.

7.Q: Kumaha anjeun ngangkut barang?

A: Barang-barangna bakal diangkut ku laut, atanapi ku karéta, atanapi ku treuk, atanapi ku udara.

8.Q: Kumaha carana mesen?

A: (1) Mimitina, urang bahas heula rincian pesenan, rincian produksi via email, whatsapp, jsb.
(a) Inpormasi produk:
Kuantitas, Spésifikasi, Sarat Bungkusan jsb.
(b) Waktos pangiriman anu diperyogikeun
(c) Inpormasi pengiriman: Ngaran perusahaan, Alamat jalan, Nomer telepon & fax, Palabuhan laut tujuan.
(d) Rincian kontak forwarder upami aya di Cina.
(2) Kadua, kami bakal ngaluarkeun PI kanggo konfirmasi anjeun.
(3) Anu katilu, anjeun bakal dipenta pikeun mayar pinuh sateuacanna atanapi deposit sateuacan urang ngamimitian produksi.
(4) Kaopatna, saatos kami nampi deposit, kami bakal ngaluarkeun RESI resmi sareng mimiti ngolah pesenan.
(5) Anu kalima, biasana urang peryogi 25-30 dinten upami urang teu gaduh barang dina stok
(6) Kagenep, sateuacan produksi réngsé, kami bakal ngahubungi anjeun pikeun detil pangiriman, sareng sésana pamayaran.
(7) Anu pamungkas, saatos pamayaran parantos dilunasan, kami mimiti nyiapkeun kiriman kanggo anjeun.

9.Q: Kumaha carana mesen produk tanpa aya pangakuan impor?

A: Upami anjeun munggaran ngalakukeun impor sareng teu terang kumaha ngalakukeunana. Kami tiasa ngatur barang ka palabuhan laut anjeun, atanapi bandara atanapi langsung ka panto anjeun.

Bagian III Ngeunaan Produk sareng Layanan

1.Q: Kumaha upami kualitas produk anjeun?

A: Kualitas produk KASHIN aya di antara tingkat pangluhurna di Cina.

2.Q: Kumaha anjeun ngontrol kualitas?

A: (1) Sadaya bahan baku dipésér ku tanaga anu khusus. QC bakal ngalaksanakeun pamariksaan awal sateuacan lebet ka pabrik, sareng lebet kana prosés produksi ngan saatos lulus pamariksaan.
(2) Unggal mata rantai prosés produksi ngagaduhan tanaga téknis pikeun ngalaksanakeun pamariksaan.
(3) Saatos produk dihasilkeun, teknisi bakal nguji kinerja mesin sacara umum. Saatos tés lulus, prosés pengemasan tiasa dimimitian.
(4) Petugas QC bakal mariksa deui integritas bungkusan sareng kateguhan alat sateuacan dikirim. Pastikeun barang anu dikirimkeun kaluar ti pabrik tanpa cacad.

3.Q: Kumaha anjeun nungkulan éta upami kami nampi produk anu rusak?

A: Panggantian. Upami bagian anu rusak kedah diganti, kami bakal ngirim bagian ka anjeun nganggo ekspres. Upami bagian-bagianna henteu penting pisan, biasana kami bakal ngakredit ka anjeun atanapi ngagentosna dina kiriman salajengna.

4.Q: Sabaraha lami waktos garansi?

A: (1) Mesin lengkep anu dijual ku perusahaan kami dijamin salami sataun.
(2) Mesin lengkep nujul kana komponén utama mesin. Candak traktor salaku conto. Komponén utama ngawengku tapi henteu diwatesan ku as hareup, as tukang, girboks, mesin solar, jsb. Suku cadang anu gancang ruksak, kalebet tapi henteu diwatesan ku kaca kabin, lampu utama, saringan oli, saringan solar, saringan hawa, ban, jsb. henteu kalebet kana ruang lingkup ieu.
(3) Waktos mimiti periode garansi
Periode garansi dimimitian dina dinten nalika peti kemas laut sumping di palabuhan nagara konsumén.
(4) Berakhirna masa garansi
Akhir periode garansi diperpanjang 365 dinten saatos tanggal mimiti.

5.Q: Kumaha carana abdi tiasa ngalakukeun pamasangan sareng debugging?

A: Saatos anjeun nampi barangna, kami bakal ngabantosan anjeun ngalengkepan pamasangan sareng komisioning produk ngalangkungan email, telepon, sambungan pidéo, jsb.

6.Q: Kumaha kawijakan layanan purna jual perusahaan anjeun?

A: (1) Saatos nampi eupan balik ti konsumén, perusahaan kami kedah ngawaler dina 24 jam, sareng ngabantosan konsumén dina ngungkulan masalah ngalangkungan email, telepon, sambungan pidéo, jsb.
(2) Salila periode garansi, upami sadaya mesin (komponén utama) ngagaduhan masalah kualitas kusabab bahan atanapi téknologi pamrosésan anu dianggo, perusahaan kami nyayogikeun suku cadang gratis. Pikeun alesan non-kualitas produk, kalebet tapi henteu diwatesan ku karusakan mesin anu disababkeun ku kacilakaan operasi, sabotase buatan manusa, operasi anu henteu leres, jsb., jasa garansi gratis henteu disayogikeun.
(3) Upami konsumén peryogi, perusahaan kami tiasa ngatur teknisi pikeun nyayogikeun jasa di tempat. Biaya perjalanan, gaji, sareng sajabana pikeun teknisi sareng penerjemah bakal ditanggung ku anu mésér.
(4) Saatos masa garansi kalangkungan, perusahaan kami bakal nyayogikeun layanan purna jual salami hirup pikeun produk éta, sareng nyayogikeun suplai suku cadang salami 10 taun. Sareng ngabantosan konsumén dina ngatur jasa transportasi sapertos transportasi suku cadang laut sareng udara, sareng konsumén kedah mayar biaya anu saluyu.

Upami anjeun masih gaduh patarosan deui, mangga kirim pesen ka kami.

Pananya Ayeuna

Pananya Ayeuna